项目名称：广州东方医院
设备型号：国威电话交换机WS824-5A
设备配置：16模拟外线64模拟分机
设备功能：
昼夜电脑和人工切换，根据医院要求，白天话务量大的时候，国威交换机启用双路电脑话务员，实现电脑值班，自动转接来电。晚上设置人工值班，接听紧急电话。
分机互打：分机之间摘机，直拨分机号就可以，分机找总台可以直接拨0，一键拨号，非常方便。
电话录音功能：配合第三方录音卡，能够实现内线与内线之间，内线与外形之间的任意通话的录音，监听，也能够实现对相关录音记录的查阅统计，录音的播放，甚至统计数据的打印输出等功能。
话务排队：一条外线设置为排队机功能后，外线打入将循环在排队组内的分机间振铃。每一部排队组内的分机都能获得均等的接听机会。
